“A Mastercard fez investimentos significativos em empresas de tecnologia e prevenção de fraudes nos últimos 10 anos”, disse Aaron Press, diretor de pesquisa de estratégia global de pagamentos da IDC. Estes incluem Brighterion AI, Vocalink, Ekata e Ethoca, entre outros. “Eles têm uma perspectiva diferente sobre as coisas, mas giram em torno da prevenção de fraudes e do gerenciamento de riscos”.
Ele ressaltou que o risco financeiro direto de fraude na Mastercard e em seus concorrentes, como Visa ou American Express, é pequeno, uma vez que não são eles próprios que emitem os cartões – são as instituições financeiras que formam sua base de clientes.
“É ótimo que eles estejam tão interessados nisso”, disse ele. Embora o risco não seja direto, “é do seu interesse manter a integridade dos sistemas de pagamento que utilizam. Se os consumidores perderem a confiança neste processo, ninguém utilizará os cartões. Eles querem aumentar o apego aos seus parceiros.”
