No início da semana, a American Airlines foi forçada a suspender voos por até uma hora na véspera de Natal, um dos dias de viagens mais movimentados do ano.
A American pediu à Administração Federal de Aviação dos EUA que emitisse um “terreno nacional” às 6h50, horário do leste dos EUA, na terça-feira, impedindo qualquer um de seus aviões de voar. O aviso foi suspenso uma hora depois.
Problema técnico do comerciante
A companhia aérea atribuiu os problemas a um “problema técnico do vendedor” em uma mensagem postada em sua conta oficial do X/Twitter. O problema estava nos equipamentos de comunicação de propriedade da DXC Technologies, de acordo com um comunicado da American Airlines citado por vários meios de comunicação.
Nem a DXC nem a American responderam imediatamente aos nossos pedidos de comentários.
A American tem trabalhado com a DXC para modernizar seus sistemas de mainframe usando uma abordagem Devops, de acordo com o blog de sua equipe interna de tecnologia.
Com um sistema moderno diferente, também modificou as suas ferramentas analíticas, pelo que deverá estar bem posicionado para avaliar os efeitos do apagão de terça-feira de manhã.
