Práticas recomendadas e componentes principais do treinamento de conscientização de segurança
Incluímos o porquê e o quê da conscientização sobre segurança, mas a grande diferença está em garantir que o treinamento seja eficaz.. Aqui estão os alicerces para um bom programa de treinamento de conscientização em segurança:
Conteúdo – e muitas maneiras de fornecê-lo. Obviamente, você precisa coletar as informações que deseja que seus funcionários aprendam, mas também desejará fornecer essas informações em vários formatos, incluindo vídeos, postagens em blogs, situações interativas (como os e-mails de phishing mencionados acima), almoço e sessões de aprendizagem e muito mais. E sim, tudo isso precisa ser tão divertido quanto o treinamento prático pode ser. Tanto a informação como os métodos de entrega devem ser personalizados para diferentes grupos de funcionários: tanto o CEO como os vendedores iniciantes precisam de consciência de segurança, mas devem encontrá-la de acordo com as suas necessidades.
Suporte dentro da sua organização. Não importa quão bom seja o seu conteúdo, ele não será eficaz se você não conseguir a adesão do seu programa de treinamento em toda a organização. É importante obter liderança sênior do conselho, e departamentos individuais devem estar envolvidos na divulgação e consulta, em vez de ter outra autoridade sobre eles. Trabalhar com o RH também é importante, pois o RH não é apenas um departamento importante para programas de treinamento, mas também um parceiro importante para ajudar a fazer cumprir as diretivas e políticas.
